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서민금융진흥원 햇살론 통합상품 소통 강화
서민금융진흥원이 햇살론 통합상품(일반보증·특례보증)과 관련해 금융사와의 소통을 강화하며 제도 개선과 업무 효율화를 추진한다고 밝혔다. 이번 조치는 서민금융진흥원 햇살론 통합상품 소통 강화를 통해 금융 이용자의 불편을 줄이고 금융사의 현장 의견을 제도에 반영하려는 취지다. 서금원은 오는 6일부터 은행 등 관계 금융기관과의 협력 체계를 본격 가동한다는 계획이다. 서민금융진흥원 중심의 협업 체계 강화 서민금융진흥원은 햇살론 통합상품 운영 과정에서 드러난 현장의 애로사항을 체계적으로 수렴하기 위해 금융사와의 협업 구조를 재정비한다. 그동안 햇살론 일반보증과 특례보증은 각각의 운영 기준과 절차로 인해 금융기관 실무자와 이용자 모두에게 혼선이 발생하는 경우가 있었다. 이에 따라 서민금융진흥원은 통합상품을 중심으로 한 상품 구조를 명확히 하고, 창구 현장에서 반복적으로 제기된 문제를 선별해 제도 개선 과제로 정리하고 있다. 특히 은행, 저축은행, 상호금융 등 다양한 취급 금융사와의 정기적인 간담회와 실무 협의가 추진된다. 이를 통해 보증 심사 기준, 서류 절차, 전산 시스템 활용 방식 등 실질적인 업무 과정 전반을 점검하고, 중복 업무나 불필요한 행정 절차를 줄이는 데 초점을 맞춘다. 서민금융진흥원은 이러한 협업 체계 강화가 금융사의 업무 효율성을 높이는 동시에, 궁극적으로는 서민금융 이용자의 접근성과 만족도를 제고하는 기반이 될 것으로 기대하고 있다. 햇살론 통합상품 제도 개선 방향 햇살론 통합상품은 기존의 일반보증과 특례보증을 하나의 체계로 운영함으로써 서민과 취약계층의 금융 접근성을 높이기 위해 도입됐다. 서민금융진흥원은 이번 소통 강화 정책을 계기로 통합상품의 제도 전반을 점검하고, 현실에 맞지 않거나 금융 환경 변화에 뒤처진 요소를 단계적으로 개선할 방침이다. 예를 들어 소득 산정 방식, 신용평가 기준, 보증 한도 설정 등 주요 제도 요소에 대해 금융사 의견을 반영해 합리성을 높이는 방안이 논의되고 있다. 또한 햇살론 이용 과정에서 발생하는 민...
